Unser Team
Das Team der BTQ besteht aus:
Sabine Langner ist Senior-Beraterin und seit 1996 bei der BTQ in Kassel. Sie berät als Sachverständige zu neuen Technologien in großen Betriebs- und Personalratsgremien. Ihre Schwerpunkte liegen vor allem im Banken- und Versicherungsbereich.
Sabine Langner:
»Das Wissen um Sachverhalte ist unabdingbar für gute Lösungen.«
Sabine Langner hat bereits während des Studiums ihre Begeisterung für Computer und fürs Programmieren entdeckt. Aus dieser Zeit ist ihr die Hartnäckigkeit als Technologieberaterin geblieben, eine Sache so lange zu durchdenken, bis eine Lösung gefunden ist.
Zu einer guten Beratung gehört für sie, bestens vorbereitet zu sein und die Sachlage zu analysieren. Ihr Ziel ist eine konstruktive Einigung, von der beide Seiten profitieren. Dabei setzt sie Elemente erfolgreicher Verhandlungsmethoden ein, etwa die Dokumentation wichtiger Zwischenergebnisse. Es kann vorkommen, dass Textpassagen mit dem Beamer an die Wand projiziert werden und die Verhandlungsparteien so lange an Formulierungen arbeiten, bis alle damit einverstanden sind oder der Verhandlungsrahmen angepasst wird. Dann wird weiterverhandelt.
Sabine Langner gilt bei Betriebs- und Personalräten als gute Kommunikatorin. Sachlich, respektvoll und hartnäckig wird sie ihrem Gegenüber immer wieder Fragen stellen. »Das Wissen um Sachverhalte ist unabdingbar für gute Lösungen.«
Sie berät Interessenvertretungen häufig zur Einführung und Nutzung von Datawarehouses, Microsoft-Systemen und Service-Center-Lösungen.