In der Praxis läuft es oft so: Ein Unternehmen führt ein KI-System ohne Prüfung, Vorbereitung und Einbindung der Beschäftigten ein – unstrukturiert, unsystematisch, von oben herunter. Die Belegschaft erhält Zugang zu den Tools und nutzt sie mehr oder weniger intensiv. Warum eine solch horizontale Einführung keine gute Idee ist, erklärt Technologieberater Reza Ghaboli-Rashti.